Conversion Rate Optimierung – die Tür zum finanziellen Erfolg!

Der Begriff Conversion stammt aus dem Marketing-Bereich und ist bezeichnend für die Umwandlung einer Person in einen anderen Status, im Zusammenhang mit dem Online-Handel besagt dies meist die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden. Durch die Conversion Optimierung sollen möglichst viele Besucher eines Online-Shops zum Kauf angeregt werden. Entsprechend hängt der finanzielle Erfolg des Onlinehändlers von der Conversion-Rate ab.

Wann wird eine Conversion Rate Optimierung durchgeführt?

Zu einer Conversion Rate Optimierung wird immer dann geraten, wenn der Abverkauf von Produkten nicht oft genug realisiert wird. Oftmals hängt dies mit den ausbleibenden Besuchern eines Onlineshops zusammen, sprich, nicht genügend potenzielle Käufer erhalten Kenntnis von dem angebotenen Produkt. Neben dem fehlenden Traffic kann es noch einen weiteren Grund geben – das Angebot motiviert den Besucher nicht zum Kauf. Die Conversion Optimierung hat daher zwei Ziele: Eine bessere Auffindbarkeit des Onlineshops innerhalb der Suchmaschinenergebnisse und die benutzerfreundliche, bessere Präsentation der einzelnen Produkte.


Mit SEO, Usability & Checkout Analyse zur Conversion Rate Optimierung

Die Suchmaschinen bestimmen, welche Inhalte nach Eingabe eines spezifischen Begriffes innerhalb der Suchergebnisse zügig oder auch gar nicht erscheinen. Um ein breiteres Publikum zu erreichen bietet sich demnach eine Suchmaschinenoptimierung an, an deren Ziel ein verbessertes Ranking steht. Im SEO-Prozess, “Search Engine Optimization”, werden im Rahmen einer Keyword-Analyse zunächst die Begrifflichkeiten mit Hilfe einer Statistik festgelegt. Dies bedeutet, der Online-Händler erhält Einblick in die Stichworte, die der Kunde über eine Suchmaschine sucht.

Im Anschluss daran, wird dieses Keyword entsprechend in den Fließtext eingearbeitet und Google wird suggeriert, dass dieser Text zu dem entsprechenden Keyword besonders wichtig ist. Google honoriert die Internetaktivität und Wichtigkeit der Seite mit einem verbesserten Ranking. Die Auffindbarkeit lässt sich zusätzlich durch relevante Backlinks optimieren (andere Seiten verweisen auf eine andere Internetpräsenz, in diesem Fall den optimierten Online-Shop von bspw. Magento) Hierbei ist zu beachten: Die Backlink-Struktur sollte möglichst natürlich sein. Ein Parfümshop sollte zum Beispiel in Blogs über Düfte verlinkt werden und nicht in Online-Shops für Bücher.

Auch eine direkte Ansprache der Zielgruppe ist bei der Conversion Rate Optimierung von Bedeutung. In sozialen Netzwerken beispielsweise können sich Unternehmungen darstellen und ein breites, fokussiertes Publikum erreichen, die Personen aus einer entsprechenden Zielgruppe sind eher zum Kauf bereit als der übliche Nutzer. Werbeanzeigen in den Social Media sind demnach eine Investition, die sich rentiert.

Landingpages und Conversion Rate Optimierung

Die Qualität der Landingpage ist ausschlaggebend im Prozess der Conversion Optimierung. Sie sollte nur ein einziges Produkt präsentieren und zwar in ansprechender Weise, so dass der Kunde zum Kauf animiert wird. Um dem Besucher keine Hürden in den Weg zu legen, die seine Kaufentscheidung noch einmal auf die Probe stellen, sollten alle Hyperlinks auf die ,,Zielseite“ führen, auf der der Kunde seinem ersten Kaufimpuls direkt nachgehen kann. Die Landingpage enthält hierzu ansprechende Bilder, eine kurze Beschreibung des Produktes sowie einen “Hier kaufen”-Button. Idealerweise kann ein Kunde innerhalb einer Minute ohne Umwege seinen Kauf erledigen.

Möchten Sie die Anzahl von Käufen bei gleichbleibenden Besucherzahlen steigern? Kaufabbrüche verringern und die Anzahl der Produkte pro Warenkorb erhöhen? Weiterhin die Übersichtlichkeit Ihrer Seite erhöhen, Abläufe vereinfachen und komplexe Verfahren simpel gestalten (Simplexity)? Ihr Corporate Design dabei nicht aus den Augen verlieren und die visuelle Gesamtwirkung der Seite noch verbessern?


Conversion Rate Optimierung und SEO

Wir haben Ihr Interesse an einer Conversion Rate Optimierung geweckt? Dann denken Sie auch über die Steigerung wichtiger Erfolgsfaktoren wie bspw. Suchmaschinenoptimierung nach, nehmen Sie an einem SEO Workshop im Kölner MediaPark Teil und erlernen Sie grundlegende Kenntnisse im Bereich der Suchmaschinenoptimierung!