F-Commerce

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F-Commerce mit Facebook Shop realisieren

F-Commerce wird für Unternehmen immer wichtiger, denn mit einem Facebook Shop können Kunden akquiriert werden, die der Online Shop aufgrund einer zu geringen Sichtbarkeit nicht erreichen kann. Zusätzlich bieten die sozialen Netzwerke alle Voraussetzungen für ein kundenfreundliches Social-Shopping, was sich besonders bei angesagten und „trendigen“ Produkten lohnt und damit die Kommunikationsstrategie abrunden kann. Für Facebook stehen Anwendern verschiedener Shoplösungen parat, mit denen F-Commerce sinnvoll und erfolgreich umgesetzt werden kann. Populäre Shopsysteme für F-Commerce am Markt sind aktuell Payvement, Ondango, byMii und Shopshare, auch Anbindungen über Magento oder XT-Commerce können bei Bedarf hergestellt werden. Die einzelnen Systeme unterscheiden sich mitunter maßgeblich in ihrem Funktionsumfang und den Vor- und Nachteilen.

F-Commerce zur Steigerung der Umsätze

Die Millionen von Nutzern auf Facebook beschränken sich schon lange nicht mehr nur auf junge Leute oder Teenager, auch die Zielgruppe der Erwachsenen und älteren Menschen kann über Facebook erreicht werden, zudem sind die Konvertierungsraten nachweislich relativ hoch, da der gesamte Bestellprozess direkt über die Facebook-Plattform abgewickelt werden kann – es müssen vom User also keine weiteren Hürden gemeistert werden. F-Commerce steht noch komplett in den Anfängen, ob es sich tatsächlich hundertprozentig durchsetzen und damit einen lukrativen Umsatzzweig für eine Vielzahl der Unternehmen darstellen wird, steht noch in den Sternen. Wer jedoch früh genug auf den F-Commerce Zug aufspringt, kann später zumindest zu den Wegbereitern zählen.

F-Commerce möchte gelernt sein

F-Commerce ist, wie nahezu alle Unternehmungen im Internet, sehr von den eigenen Erfahrungen und einer guten Beratung abhängig. In sozialen Netzwerken gelten beim Handel teils andere Spielregeln als in klassischen Online-Shops, denn die Umgebung und Grundsituation ist eine gänzlich andere. Die Produkte werden weder am klassischen POS noch über eine eigens kreierte Umgebung in Form des klassischen Online-Shops abgesetzt, sondern über ein soziales Netzwerk, in dem sich User keinesfalls vorrangig befinden, um eine Einkaufstour zu starten. Eine kompetente Beratung stellt sicher, dass der User auch abseits seiner gewohnten „Einkaufsmeile“ noch Gefallen am Shoppen findet.

Optimierungs- und Marketingpotentiale bei F-Commerce

Die Bedürfnisse von Unternehmen bei F-Commerce können mitunter variieren, jedoch sehen die Vorteile für alle Branchen gleich aus. Shops über Facebook bieten unter anderem:

  • die Möglichkeit Social-Shopping zu etablieren
  • einen neuen Absatzweg
  • Verfügbarkeit von Millionen von Kunden in jeder Altersgruppe
  • Trendsetting direkt an der Quelle
  • alternative Verkaufsmöglichkeiten von Restposten

Werden alle Vorteile zusammengefasst, zeigen sich auch die Stärken von Facebook. Wer vor einigen Jahren bereits an einen Boom der sozialen Netzwerke glaubte, sollte auch bei F-Commerce nicht zu den Letzten gehören.