Erfolgsfaktoren unterschiedlicher Shopsysteme
Kriterien für die Auswahl einer geeigneten E-Commerce Lösung
Onlineshop vs. Marktplatz
Erfolgsfaktoren unterschiedlicher Shopsysteme – Kriterien für die Auswahl einer geeigneten E-Commerce Lösung.
Vorteile Klassischer Onlineshop
- Keine Transaktionsgebühren
- Individuelles Design
- Prozesse anpassbar
- Erweiterbar durch Module
Vorteile Marktplatz
- Bestehender Traffic
- Vertrauensvolles Umfeld
- Optimierte Prozesse
- Geringe Markteintrittskosten
Die Integration einer Marktplatzstrategie sollte bei Einsteigern, Aufsteigern und Profis in Betracht gezogen werden! Viele erfolgreiche Pure Player generieren 50% der Umsätze über eBay & Amazon!
Vorteile Cloud
- Kurze Umsetzungsphase
- Geringe Einrichtungskosten
- Niedriger Administrationsaufwand
- Performant
Vorteile Self Hosted
- Funktionsumfang stark erweiterbar
- Keine laufenden Mietgebühren und/oder Provisionen
- Design vollständig anpassbar
- Schnittstellen zu ERP, CRM, PIM etc.
Was ist ein Cloud Shop?
„Mietshop als Software as a Service (SaaS) Lösung in der Cloud.“
Faktoren bei der Auswahl eines Cloud-Shop Anbieters
- Gebührenstruktur und Preispolitik
- Referenzen (Kundenzufriedenheit)
- Standards vorhanden (Responsive Design, Payment, Usability, App etc.)
- Backup-System
- Individualisierbarkeit (Design)
- Produktpräsentation (Filter, Lupen, Video, Reiter, Textformatierung, Varianten)
- Statistiken/Auswertungen
- Onlinemarketing integriert (Social Media, SEO, Newsletter, Gutscheine etc.)
- Support bei Fragen/Problemen
- Skalierbarkeit (Anzahl der Artikel)
- Modulvielfalt
- Export- und Import von Produkt- und Kundendaten (Wechselbarrieren)
- Nutzerfreundlichkeit
- Marktplatzanbindung (ebay & Amazon)
Fazit Cloud Shops
Reicht der Funktionsumfang eines Cloud-Shop für mein Geschäftsmodell aus? Sollen Verkaufsprovisionen, Grundgebühren und/oder monatliche Mieten gezahlt werden? Kann das System mittel- und langfristig mit dem Trend & Erfolg wachsen?
Was ist ein Self Hosted Shop?
Komplexes (Open-Source) Shopsystem als Installation auf dem eigenen Server.
Faktoren für die Auswahl eines Self Hosted (Open-Source) Shopsystem
- Referenzen (Marken, Große Shops)
- Standards realisierbar (Responsive Design, Multishop, App etc.)
- Hohe Ressourcenbelastung (Managed Server!)
- Template- und Modulvielfalt
- Backend Usability
- Entwickler und/oder Agenturkontakt
- Anbindung an CRM, PIM und/oder WAWI
- Entwicklergemeinschaft für die Onlineshop Software
- Support bei Fragen/Problemen
- Skalierbarkeit (Anzahl der Artikel)
- Export- und Import von Produkt- und Kundendaten
- Marktplatzanbindung (ebay & Amazon)
- Produktanzahl
- Mass Customization (Konfiguratoren)
Fazit Self Hosted Shops
Habe ich finanziellen und personellen Ressourcen für den Aufbau eines Shops?
Sollen Verkaufsprovisionen, Grundgebühren und/oder monatliche Mieten gezahlt werden?
Kann das System mittel- und langfristig mit dem Trend & Erfolg wachsen?